İade politikasi

İade Politikası

Siparişinizin işlenmesi, ürün üretimi ve teslimatı şunları gerektirir:  Siparişinizin size ulaşması 5 ila 12 gün  sürer.

Şirketin sattığı ürünler https://Draliko.com  yenidir ve her türlü kusura karşı garantilidir. Herhangi bir nedenle siparişinizi iade etmek veya değiştirmek isterseniz yardım için Draliko ekibiyle iletişime geçin.

Ürünlerinizin mülkiyeti ve kaybolma riski, ürünleri teslim aldıktan sonra size aktarılacaktır.

İADE - CAYMA HAKKI

İade politikamız 14 gün sürer. Öğelerinizi teslim almanızın üzerinden 14 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.

İadeye hak kazanılabilmesi için öğenizin kullanılmamış ve aldığınızla aynı durumda. Ayrıca orijinal ambalajında ​​da olmalıdır.

Çeşitli türdeki ürünler iade edilemez. Yiyecek, çiçek, dergi gibi çabuk bozulan ürünler iade edilemez. Ayrıca kişisel veya hijyenik ürünleri, tehlikeli malzemeleri veya yanıcı sıvı veya gazları da kabul etmiyoruz.

Diğer iade edilemeyen öğeler şunları içerir:

  • Hediye kartları
  • İndirilebilir yazılım
  • Belirli sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İade işlemini başlatmak için müşterinin  contact@Draliko.com. Öğeler, tüm aksesuarlar, kılavuzlar ve belgelerle birlikte orijinal ambalajında ​​iade edilmelidir.

İade edilen ürünü alıp inceledikten sonra, size alındığını onaylayan bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödeme isteğinizin onaylandığını veya reddedildiğini de size bildireceğiz.

Onaylanırsa geri ödemeniz işleme koyulacak ve kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize 14 gün içinde otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Gecikmiş veya Eksik Geri Ödemeler (varsa)

Geri ödemenizi henüz almadıysanız öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabileceğinden kredi kartı şirketinizle iletişime geçin.

Ardından bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir işlem süresi vardır.

Bütün bunları yaptıysanız ve hâlâ geri ödemenizi alamadıysanız, lütfen  contact@Draliko.com.

Paketi İade Etme

 kendi gönderim maliyetlerinizi ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır  öğenizi iade ettiğiniz için. Gönderim masrafları iade edilmez.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değişim yaptığınız ürünün tarafınıza ulaşma süresi farklılık gösterebilir.

75 ABD dolarının üzerinde bir ürün gönderiyorsanız, takip edilebilir bir gönderim hizmeti kullanmayı veya gönderim sigortası satın almayı düşünün. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.

SİPARİŞ İPTALİ

Siparişinizi herhangi bir nedenle iptal etmek isterseniz lütfen en kısa sürede bize contact@Draliko.com böylece işlenmeden veya gönderilmeden önce iptal edebiliriz.

Siparişiniz zaten işlenmişse isteğinizi yerine getiremeyeceğiz.

GÖNDERİM ADRESİ HATALARI

Yanlış gönderim bilgilerinden sorumlu değiliz. Gönderim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış bir gönderim adresi girdiyseniz lütfen  contact@Draliko.com değişiklik yapmak için.

Siparişiniz zaten işlenmiş veya gönderildiyse gönderim ayrıntılarını değiştiremeyiz.

DEĞİŞİMLER

Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlı olması durumunda değiştiririz. Bu sizin için geçerliyse lütfen bize  contact@Draliko.com.

  • Ücretsiz Teslimat

    Minimum satın alma zorunluluğu olmadan ücretsiz teslimat.

  • Türkçe Müşteri Hizmetleri

    Bir sorunuz mu var? Türkçe müşteri hizmetlerimiz haftanın 7 günü hizmetinizdedir.

  • Memnuniyet Garantili

    Tüm ürünlerimiz 30 günlük memnuniyet veya para iade garantisiyle garanti altındadır.

  • Güvenli Ödeme

    Türk standartlarına göre %100 güvenli ödemeleri sağlamak için SSL şifreleme sistemi.